İçindekiler
Passolig telefon numarası nasıl güncellenir? Passolig telefon numarasını güncelleyin, Passolig posta adresini güncelleyin ve Passolig bilgilerini güncelleme kılavuzu Passolig telefon Passolig telefon numarası değiştirme Passolig giriş Passolig müşteri Hizmetleri Passolig başvuru Passolig Kartım Nerede takip Passolig telefon numaranızı güncellemeye çalışırken bazı sorunlarla karşılaşmış olabilirsiniz veya telefon numaranızı ve e-posta adresinizi nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyor olabilirsiniz. Bu kılavuz, Passolig bilgileri güncelleme noktası ile sorunları olan tüm kullanıcılar için hazırlanmıştır. Passo müşteri hizmetleri telefon Numarası Passolig numara değiştirme Passolig müşteri Hizmetleri Passolig Kredi Kartı Passolig giriş Passolig Kart yenileme Passolig başvuru Passolig nasıl Alınır? vb. tüm detayları yazımızda….
Passolig telefon numaranızı güncellemek istiyorsanız, bu bilgileri Passolig web sitesinde hemen güncelleyemezsiniz. Telefonunuzu, e-postanızı veya iletişim adresinizi çağrı merkezi aracılığıyla güncelleyebilirsiniz. Maalesef çağrı merkezi aracılığıyla güncelleme yapmak zordur. Kolayca güncelleyebilmeniz için bu kılavuzun tamamını okumanızı öneririz.
0850 724 33 44 numaralı Passolig Çağrı Merkezini arayarak, güncelleme bilgilerinin bulunduğu menüye girip yeni telefon numaranızı seçerek bilgileri kolayca güncelleyebilirsiniz.
Fakat; Bu bilgileri çağrı merkezi aracılığıyla güncellemek için 4 haneli kart şifresini de bilmeniz gerekecektir. Kart şifrenizi bilmediğinizi veya henüz bir kart şifresi belirlemediğinizi varsayalım. Ne yapacaksın? Eski numaraya erişiminiz olduğunda işiniz çok daha kolay olacak! Kart şifrenizi menüde “Şifremi Unuttum” yazarak çağrı merkezinden eski telefonunuza aktarabilirsiniz. Eski telefon numaranızın tamamen devre dışı bırakıldığını varsayalım. Diyelim ki, bu noktada işiniz biraz daha zorlaşıyor ve telefon ve e-posta gibi bilgilerinizi hemen güncelleyemeyeceksiniz. Nasıl yükseltebilirsiniz? Birlikte görelim. passolig numara güncelleme
Müşteri hizmetlerini aradınız ve tüm menüleri dinlemenize rağmen çağrı merkezine giremiyordunuz. Ne yapacaksın? Bu çok basit bir yoldur: passolig numara güncelleme 0850 724 33 44’ü ilk aradığınızda, kartınızın kaybolduğunu bildirmek için 0 (sıfır) tuşuna basın ve bir ton duyduğunuzda sıfıra basın. Doğrudan bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçilecektir. Bu menüde sadece kayıp veya çalınan kartlarla işlem yapılmaktadır. Bilgileri güncellemek mümkün değildir.
Mobil Ödeme Kapattırma 2021 (Turkcell Vodafone Türk Telekom)
Neden bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçtik? Bir müşteri temsilcisine bilgileri güncelleyemeyeceğinizi bildirirseniz, etiketin passolig numara güncelleme kullanımıyla ilgili olarak derhal bilgilendirileceksiniz. Yine müşteri temsilcisi bilgilerinizi güncellemez.
Passolig sisteminde kayıtlı telefon numaranız passolig numara güncelleme artık kullanılmıyorsa veya sistemde kayıtlı olan numaranızı değiştirmek istiyorsanız sırasıyla şu adımları uygulamanız gerekir;
Passolig kartınızın ve TC kimlik kartınızın önünü ve arkasını tararsınız. Ayrıca Aktif Bank üst yönetimine bir dilekçe yazarsınız ve sizin için taranır. Taradığınız TC kimlik kartı ve Passolig kartına ek olarak aynı e-postada taranan dilekçeyi contact@passolig.com.tr adresine gönderiniz.
Bir müşteri temsilcisiyle görüştünüz ve sorununuzu bildirdiniz. Müşteri temsilcisi size bir iletişim adresi verecek ve gerekli bilgileri bu e-posta adresine yazıp imzalı olarak göndermenizi tavsiye edecektir. Gerekli bilgileri verirseniz, kısa süre içinde sizinle iletişime geçilecek ve bilgileriniz güncellenecektir.
Ancak dilekçe sonunda bıraktığınız imza, Passolig kartı satın alırken kullandığınız imza ile tam olarak eşleşmelidir. Aksi takdirde imza uyuşmazlığından dolayı talebiniz reddedilecektir.
Passolig Telefon Numarası Güncelleme
Müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorsanız, açılan sayfadaki iletişim formunu doldurup göndermek için burayı tıklayın. Lütfen doldururken verdiğiniz e-posta adresi ve telefon numarasının aktif olarak kullanılacağını unutmayın.
İletişim formunu gönderdikten kısa bir süre sonra sorununuzu çözmek için geri gönderileceksiniz.
Passolig destek ile iletişime geçtiniz ve istenen e-posta passolig numara güncelleme veya faks adresine bir dilekçe göndermeniz istendi. Aşağıdaki görsele tıklayarak göndermek istediğiniz dilekçeyi indirebilirsiniz.
Dilekçeyi indirip yazdırdıktan sonra gerekli alanları doldurmanız ve imzalamanız gerekmektedir. Yüklenen dilekçeyi işleyip iletisim@passolig.com.tr e-posta veya faks 0212 340 88 58‘e gönderdiğiniz anda sistemdeki telefon numaranız güncellenecektir.
Kılavuzumuzdaki bağlantıları uyguladıktan sonra Passolig numaranızı değiştiremiyorsanız veya herhangi bir sorununuz varsa, lütfen sorununuzu aşağıdaki yorumlar bölümüne ekleyin. Birlikte bir çözüm bulalım.